關(guān)于建立西區(qū)街道小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)

“黑名單”制度的通知

各村（社區(qū)）：

為加強(qiáng)西區(qū)街道對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)履行義務(wù)，壓實(shí)小區(qū)物業(yè)日常管理及應(yīng)急防疫責(zé)任，加快其問題處理效率，有效杜絕拖延、屢教不改的情況發(fā)生，保障居民生活有序、安全，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，建立西區(qū)街道小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“黑名單”制度。

一、建立小區(qū)物業(yè)疫情防控工作評分制度

根據(jù)小區(qū)物業(yè)在疫情防控中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，對小區(qū)物業(yè)日常防疫工作進(jìn)行評價(jià)，主要從小區(qū)出入管理、掌握小區(qū)居住人員底數(shù)、涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員排查、環(huán)境衛(wèi)生和消殺、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急處置、疫情防控宣傳、周邊商鋪門店管理等七個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)，具體評分表詳見附件。

二、建立疫情防控懲處機(jī)制

（一）開展社區(qū)定期巡查。村（社區(qū)）根據(jù)評分表，對管轄范圍內(nèi)的所有小區(qū)每月進(jìn)行不少于3次的巡查，并進(jìn)行評價(jià)打分，評價(jià)等級分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級（詳見附件）。

（二）建立物業(yè)公司懲處制度。每月連續(xù)三次被評為差等次的物業(yè)企業(yè)，村（社區(qū)）聯(lián)合房管局網(wǎng)格員對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并下達(dá)紙質(zhì)通知，責(zé)令物業(yè)定期整改，并要求其將整改報(bào)告提交至相關(guān)村（社區(qū)）。同一物業(yè)企業(yè)連續(xù)兩個(gè)月評分（共六次）為差等次的，由西區(qū)街道聯(lián)合區(qū)房管局對該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，下達(dá)紙質(zhì)通知責(zé)令定期整改。同一物業(yè)企業(yè)連續(xù)三個(gè)月評分（共九次）為差等次的，村（社區(qū)）將相關(guān)情況上報(bào)至西區(qū)街道辦事處，列入西區(qū)街道物業(yè)服務(wù)企業(yè)“黑名單”，由街道發(fā)函至區(qū)房管局和上一級區(qū)域公司，對其進(jìn)行處罰。

三、直接列入“黑名單”相關(guān)事項(xiàng)

（一）經(jīng)檢查提醒，小區(qū)存在重大安全隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍未整改的；

（二）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)過錯(cuò)引發(fā)重大群體上訪或越級上訪事件，影響社會(huì)穩(wěn)定，造成嚴(yán)重不良后果的；

（三）挪用、騙取、套用住宅專項(xiàng)維修資金的；

（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)主要責(zé)任的生效判決裁決、被各級物業(yè)及其他主管部門行政處罰、公開通報(bào)等拒不執(zhí)行、整改的；

               惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西區(qū)街道辦事處

                             2022年3月29日